Política de privacidad
Política de Privacidad de F.lli Pontorno SRLS
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y divulgan tus datos personales cuando visitas o realizas una compra en www.aputiadocafe.com (el "Sitio").
RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información de tu dispositivo, incluidos datos del navegador, dirección IP, zona horaria y datos de algunos cookies instalados en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información específica sobre las páginas web y los productos que visualizas, los sitios web o los términos de búsqueda que te llevaron al Sitio y cómo interactúas con el Sitio. Llamaremos a esta información recopilada automáticamente "Información del dispositivo".
Recopilamos la Información del dispositivo con las siguientes tecnologías:
- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora, y a menudo incluyen un código de identificación único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.
- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que tienen lugar en el Sitio y recopilan datos como la dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marca de tiempo con fecha/hora.
- "Web beacons", "tags" y "píxeles" son archivos electrónicos utilizados para registrar datos sobre tus hábitos de navegación en el Sitio.
Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre ti, incluidos tu nombre y apellido, dirección de facturación, dirección de envío, datos de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Llamaremos a estos datos "Información del pedido".
Cuando hablamos de "Datos personales" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES?
Generalmente, utilizamos la Información del pedido para procesar los pedidos realizados a través del Sitio (lo que incluye el procesamiento de datos de pago, la organización del envío y la emisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos la Información del pedido para:
- Comunicarnos contigo;
- Verificar la ausencia de posibles riesgos o fraudes en los pedidos; y
- Proporcionarte información o publicidad sobre nuestros productos o servicios, si está en línea con las preferencias que nos has expresado.
Utilizamos la Información del dispositivo recopilada (especialmente tu dirección IP) para verificar la ausencia de posibles riesgos o fraudes y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando datos analíticos sobre los modos de navegación e interacción con el Sitio por parte de nuestros clientes, y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES
Compartimos tus Datos personales con empresas de terceros que nos ayudan a llevar a cabo las actividades antes mencionadas. Por ejemplo, utilizamos Shopify para la tecnología de nuestra tienda en línea. Puedes encontrar más información sobre cómo Shopify utiliza tus Datos personales aquí: https://it.shopify.com/legal/privacy. Además, utilizamos Google Analytics para analizar los modos de uso del Sitio por parte de los clientes. Puedes encontrar más información sobre cómo Google utiliza tus Datos personales aquí: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Si lo prefieres, puedes desactivar Google Analytics desde aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos comunicar tus Datos personales a terceros para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones judiciales, órdenes de registro u otras solicitudes legales de datos recibidas, o de alguna manera para proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Como se describe anteriormente, utilizamos tus Datos personales para proporcionarte publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de tu interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visita la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puedes optar por no participar en la publicidad dirigida desde aquí:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Además, puedes rechazar explícitamente algunos de estos servicios visitando el portal de renuncia a la publicidad digital de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
NO SEGUIMIENTO
Ten en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación de datos del Sitio ni las prácticas de uso de datos cuando detectamos la señal de No Seguir ("Do Not Track") de tu navegador.
TUS DERECHOS
Si resides en Europa, tienes derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti y a solicitar su actualización, corrección o eliminación. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de la información de contacto a continuación.
Además, si resides en Europa, ten en cuenta que también tratamos tus datos para cumplir con cualquier obligación contractual que tengamos contigo (por ejemplo, en relación con los pedidos que realices a través del Sitio) o de otra manera para perseguir nuestros intereses legítimos comerciales indicados anteriormente. Además, ten en cuenta que tus datos serán transferidos a países extranjeros, incluidos Canadá y Estados Unidos.
CONSERVACIÓN DE DATOS
Cuando realizas pedidos a través del Sitio, conservamos la Información del pedido en nuestros registros, a menos que y hasta que nos pidas que eliminemos dicha información.
CAMBIOS
Ocasionalmente, podemos actualizar esta Política de Privacidad, por ejemplo, para reflejar cambios en nuestros procedimientos, u otras razones operativas, legales o regulatorias.
CONTÁCTANOS
Para obtener más información sobre nuestras políticas de privacidad, si tienes preguntas o deseas presentar una queja, envíanos un correo electrónico a servizioclienti@aputiadocafe.com o contáctanos por correo en la siguiente dirección:
Via dei comuni 2/A 94013 Leonforte EN Italia