Informativa sulla privacy
Privacy Policy di A Putia do Cafè
Ultimo aggiornamento: 27 febbraio 2025
Questa Privacy Policy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i tuoi dati personali quando visiti o effettui un acquisto su www.aputiadocafe.com (il "Sito").
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è F.lli Pontorno SRLS, con sede legale in Via dei comuni 2/A, 94013 Leonforte (EN), Italia. Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, puoi contattarci a servizioclienti@aputiadocafe.com.
2. Tipologie di dati raccolti
Durante la navigazione o l'utilizzo del nostro Sito, possiamo raccogliere diverse categorie di dati personali:
a) Informazioni sul dispositivo
Quando visiti il nostro Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul dispositivo utilizzato, tra cui:
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e versione
- Fuso orario
- Informazioni sui cookie e tracciamenti di navigazione
- URL di provenienza (es. il sito che ti ha indirizzato al nostro Sito)
- Interazione con il Sito (pagine visualizzate, tempo di permanenza, clic, ecc.)
b) Informazioni sugli ordini
Quando effettui un acquisto o tenti di effettuarne uno, raccogliamo informazioni tra cui:
- Nome e cognome
- Indirizzo di fatturazione e spedizione
- Informazioni di pagamento (incluse carte di credito, PayPal, ecc.)
- Indirizzo email e numero di telefono
c) Dati di marketing e comunicazione
Se fornisci il consenso, possiamo raccogliere dati relativi a:
- Iscrizione alla nostra newsletter
- Preferenze di marketing
- Partecipazione a promozioni e sondaggi
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità, secondo le basi giuridiche previste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR, Art. 6):
Finalità | Base giuridica |
---|---|
Evasione ordini e fornitura dei prodotti acquistati | Esecuzione del contratto |
Comunicazioni relative agli ordini (es. conferma, tracking) | Esecuzione del contratto |
Prevenzione di frodi e sicurezza informatica | Interesse legittimo |
Analisi statistiche e miglioramento del Sito | Interesse legittimo |
Marketing e pubblicità personalizzata | Consenso |
Adempimenti fiscali e legali | Obbligo legale |
4. Condivisione dei dati con terze parti
Condividiamo i tuoi dati personali solo quando necessario per offrire i nostri servizi. Ecco le principali terze parti con cui collaboriamo:
- Shopify (piattaforma e-commerce): https://www.shopify.com/legal/privacy
- Google Analytics (analisi delle interazioni sul sito): https://policies.google.com/privacy
- Meta (Facebook, Instagram Ads): https://www.facebook.com/privacy/explanation
- Fornitori di spedizione (es. corrieri postali e logistici)
Questi fornitori trattano i dati solo per conto nostro e secondo precise garanzie di sicurezza.
5. Pubblicità comportamentale e remarketing
Utilizziamo strumenti pubblicitari per mostrarti annunci personalizzati in base alle tue interazioni con il nostro Sito. Se non desideri ricevere pubblicità mirata, puoi disattivarla tramite:
- Facebook Ads: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google Ads: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing Ads: https://about.ads.microsoft.com/it-it/risorse/informative/annunci-personalizzati
Puoi anche gestire le tue preferenze pubblicitarie tramite il portale della Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati relativi agli ordini: 10 anni, per obblighi fiscali e contabili
- Dati di marketing: 2 anni, salvo revoca del consenso
- Dati di navigazione (cookie e log): 6 mesi
Dopo questi termini, i dati vengono cancellati o anonimizzati.
7. Trasferimento dati extra-UE
Alcuni dati possono essere trasferiti in paesi extra-UE (es. USA, Canada) in conformità con le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, per garantire un adeguato livello di protezione dei dati.
8. Diritti degli utenti (GDPR)
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), hai i seguenti diritti: ✅ Diritto di accesso: puoi richiedere copia dei tuoi dati trattati da noi.
✅ Diritto di rettifica: puoi correggere dati inesatti o incompleti.
✅ Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): puoi chiedere la rimozione dei tuoi dati, salvo obblighi legali.
✅ Diritto alla limitazione del trattamento: puoi bloccare temporaneamente il trattamento in alcuni casi.
✅ Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento per finalità di marketing o interesse legittimo.
✅ Diritto alla portabilità dei dati: puoi ottenere i tuoi dati in un formato strutturato e trasferirli a un altro fornitore.
✅ Diritto di revoca del consenso: se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a servizioclienti@aputiadocafe.com.
9. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy per riflettere cambiamenti normativi o operativi. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con data di revisione aggiornata.
📩 Contatti
Per qualsiasi domanda sulla presente Privacy Policy, puoi scriverci a servizioclienti@aputiadocafe.com oppure inviarci una comunicazione postale a:
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