Política de privacidad
Política de privacidad de F.lli Pontorno SRLS
Esta Política de privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y divulgan tus datos personales cuando visitas o realizas una compra en www.aputiadocafe.com (el "Sitio").
RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluidos datos del navegador, dirección IP, zona horaria y datos de cookies instalados en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información específica sobre las páginas web y los productos que visualizas, los sitios web o los términos de búsqueda que te dirigieron al Sitio y cómo interactúas con el Sitio. Llamaremos a esta información recopilada automáticamente "Información del dispositivo".
Recopilamos la Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora, y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.
- Los "Archivos de registro" registran las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como la dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida y la marca de tiempo con fecha/hora.
- Los "Web beacon", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos utilizados para registrar datos sobre tus patrones de navegación en el Sitio.
Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre ti, incluido tu nombre y apellido, dirección de facturación, dirección de envío, datos de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Llamaremos a estos datos "Información del pedido".
Cuando hablamos de "Datos personales" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES
Generalmente, utilizamos la Información del pedido para procesar los pedidos realizados a través del Sitio (lo que incluye el procesamiento de datos de pago, la organización del envío y la emisión de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos la Información del pedido para:
- Comunicarnos contigo;
- Verificar la ausencia de posibles riesgos o fraudes en los pedidos;
- Proporcionarte información o publicidad sobre nuestros productos o servicios, si está en línea con las preferencias que nos has expresado.
Utilizamos la Información del dispositivo recopilada (especialmente tu dirección IP) para verificar la ausencia de posibles riesgos o fraudes y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando datos analíticos sobre los patrones de navegación e interacción con el Sitio por parte de nuestros clientes, y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
Compartimos tus Datos personales con empresas de terceros que nos ayudan en las actividades antes mencionadas. Por ejemplo, utilizamos Shopify para la tecnología de nuestra tienda en línea. Puedes encontrar más información sobre cómo Shopify utiliza tus Datos personales aquí: https://it.shopify.com/legal/privacy. Además, utilizamos Google Analytics para analizar cómo utilizan los clientes el Sitio. Puedes encontrar más información sobre cómo Google utiliza tus Datos personales aquí: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Si lo prefieres, puedes desactivar Google Analytics desde aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos comunicar tus Datos personales a terceros para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones, órdenes judiciales u otras solicitudes legales de datos recibidas, o de cualquier otra forma para proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Como se describe anteriormente, utilizamos tus Datos personales para proporcionarte publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de tu interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visita la página informativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puedes desactivar la publicidad dirigida desde aquí:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Además, puedes rechazar explícitamente algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de publicidad digital de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
NO SEGUIMIENTO
Ten en cuenta que no cambiamos la recopilación de datos de nuestro Sitio ni las prácticas de uso de datos en respuesta a la señal de No Seguimiento de tu navegador.
TUS DERECHOS
Si resides en Europa, tienes derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti y a solicitar su actualización, corrección o eliminación. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de los datos de contacto a continuación.
Además, si resides en Europa, ten en cuenta que también procesamos tus datos para cumplir con cualquier obligación contractual que tengamos contigo (por ejemplo, en relación con los pedidos que realices a través del Sitio) o de otra manera para perseguir nuestros legítimos intereses comerciales mencionados anteriormente. Además, ten en cuenta que tus datos serán transferidos a países fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
CONSERVACIÓN DE DATOS
Cuando realizas pedidos a través del Sitio, conservamos la Información del pedido en nuestros registros, a menos que nos pidas que eliminemos esa información.
CAMBIOS
De vez en cuando, es posible que actualicemos esta Política de privacidad, por ejemplo, para reflejar cambios en nuestros procedimientos, o por otras razones operativas, legales o normativas.
CONTÁCTANOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o deseas presentar una queja, envíanos un correo electrónico a servizioclienti@aputiadocafe.com o contáctanos por correo postal en las siguientes direcciones:
Via dei comuni 2/A 94013 Leonforte EN Italia